Voorbereiding op uw reis

Op onze website vindt u op de overzichtspagina van elke reis uitgebreide informatie, waaronder
- Een volledige programma omschrijving
- Wat wel en niet is inbegrepen
- Extra opties zoals upgrades en verlengingen
- Voorbeeldhotels
- Otionele excursies,
- Ervaringen van eerdere reizigers

Heeft u een reis geboekt?
Dan vindt u alle relevante informatie, zoals uw boekingsgegevens, reisbescheiden en aanvullende reisinformatie, terug op Mijn NRV, uw persoonlijke online omgeving.

Voor veel bestemmingen kunnen vaccinaties of andere gezondheidsmaatregelen nodig zijn.
Op onze website kunt u op de overzichtspagina van uw reis, in de tab Praktische informatie, onder de kop Goed voorbereid op reis bekijken welke adviezen gelden.

Verder adviseren wij u
- Contact op te nemen met uw huisarts, de GGD of thuisvaccinatie.nl
- Rekening te houden met warmte, hoge luchtvochtigheid of hoogteverschillen
- Middelen mee te nemen tegen uitdroging, diarree, verstopping of reisziekte
- Voorzichtig te zijn met kraanwater op bestemmingen waar dit niet drinkbaar is (koop flessenwater).

Tijdens het boekingsproces kunt u uw wensen aangeven bij de preferenties.
Wij geven deze altijd door aan onze lokale partners en hoteliers.
Let op: preferenties zijn geen garanties, maar worden waar mogelijk gehonoreerd.

Tijdens lokale of religieuze feestdagen kunnen:
- Bezienswaardigheden gesloten zijn
- Routes worden aangepast
- Bepaalde activiteiten niet doorgaan
- Accommodaties een verplicht galadiner hanteren (met bijbehorende kosten).

Wij proberen u altijd vooraf te informeren wanneer dit bekend is.

Of u online kunt inchecken, hangt af van de luchtvaartmaatschappij.
Bij de meeste maatschappijen kan dit vanaf 24 uur voor vertrek.

Let op bij groepsreizen:
Bij sommige maatschappijen is online inchecken niet mogelijk voor groepsboekingen.
In dat geval kunt u eenvoudig op de luchthaven inchecken en ontvangt u daar uw boardingpass.

Wij adviseren u om het voor uw specifieke vlucht altijd eerst online te proberen.
Lukt dat niet, dan kunt u zonder problemen op de luchthaven inchecken.

Wij adviseren u om minimaal 2,5 uur vóór vertrek aanwezig te zijn.

Houd u vooral ook rekening met:
- Drukte op de weg
- Wachttijden bij check-in
- Douane- en veiligheidscontroles
- Mogelijk grote afstanden tussen de incheckbalie en uw gate.

De toegestane hoeveelheid handbagage en ruimbagage verschilt per luchtvaartmaatschappij.
U vindt de exacte bagageregels op het e-ticket dat u bij uw reisbescheiden ontvangt.

Neem altijd de volgende voorzorgsmaatregelen:
- Vermeld uw naam en vakantieadres zowel in als op uw koffer,
- Neem medicijnen, waardevolle spullen en belangrijke documenten altijd in uw handbagage mee,
- Bewaar uw claimtag (bagagesticker) tot u uw bagage in goede staat heeft ontvangen.

NRV kan om technische redenen voor veel luchtvaartmaatschappijen geen stoelreserveringen voor u maken.
U kunt vaak zelf stoelen reserveren via de website van de luchtvaartmaatschappij of tijdens het online inchecken.

Let op:
Bij groepsreizen kan stoelreserveren beperkt zijn of pas later beschikbaar komen.

Meld dit direct op de luchthaven bij de balie van de luchtvaartmaatschappij en vraag om een
PIR-rapport (Property Irregularity Report).
Zonder dit rapport kan een claim niet in behandeling worden genomen.
Bewaar ook te allen tijden uw instapkaart en uw claimtag.